29 sept. 2020

Vie pratique : c’est quoi l’assistance informatique à domicile ?

Sur rendez-vous, un expert Docteur Ordinateur se déplace à votre domicile et répondra à vos demandes que ce soit sur PC, MAC, TV connectée, Box et autres périphériques.

Les demandes les plus fréquentes sont :

  • Résoudre les problèmes de connexion à Internet
  • Répondre à toutes vos questions liées à l’usage de votre matériel informatique
  • Connecter une imprimante, vérifier votre installation
  • Traiter des problèmes de lenteur avec des logiciels spécialisés
  • Débarrasser la machine d’un virus
  • Mettre en place un système de sauvegarde
  • Pour les personnes qui souhaitent se perfectionner, nous donnons des cours particuliers (durée et fréquence, objectifs définis en accord avec le demandeur)

Les intervenants Docteur Ordinateur réalisent des prestations sur mesure. Par exemple lors d’un cours particulier, vous pourrez choisir le thème qui vous intéresse : les réseaux sociaux, la messagerie, naviguer sur internet, Skype, etc... Le formateur adaptera son cours en fonction de votre niveau, que vous soyez débutant ou un utilisateur plus aguerri.

L’empathie et les qualités humaines sont reconnues chez nos experts. Ils vous mettront à l’aise et vous pourrez leur poser toutes vos questions.

Combien cela vous coûtera-t-il ?

Chez Docteur Ordinateur le tarif pour une heure d’intervention à domicile est situé entre 79€ et 89€, c’est aussi fonction de la distance à parcourir et de l’urgence de votre demande.

A combien cela vous reviendra-t-il ?

L’assistance informatique à domicile est reconnue comme un service à la personne (SAP) depuis la N2005-841 (dite « loi Borloo »).

Que vous soyez imposable ou pas sur les revenus, toutes nos prestations à domicile donnent droit à un crédit ou une réduction d’impôt de 50% des montants que vous nous facturons, dans une limite de 3000€ par an et par foyer.

C’est ainsi que la prestation facturée 89€ TTC
ne vous reviendra finalement qu’à 44,5€ TTC.

« Nous soignons votre informatique, nous prenons soin de vous »

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