D’un coup votre écran devient bleu ! Pas de panique, mais une inspection de votre machine est conseillée.
Vous êtes tranquillement en train d’utiliser votre ordinateur et d’un coup cet écran bleu s’affiche. Cela signifie qu’il y a eu un dysfonctionnement interne qui a fait « planter » votre ordinateur.
Soit il va redémarrer de lui-même et va reprendre son fonctionnement normal, soit il reste bloqué sur cet affichage. Dans ce second cas vous tenterez de le redémarrer en pressant le bouton « start » durant une à deux secondes, puis relâchez le bouton.
Quoiqu’il en soit nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec l’un de nos techniciens qui pourra faire un diagnostic poussé de votre machine afin de déterminer l’origine du dysfonctionnement.
Le plantage peut être dû à une erreur de manipulation comme par exemple plusieurs touches appuyées en même temps, vous avez appuyé 50 fois sur la même touche, ca arrive :).. mais cela aussi provenir d’une surchauffe ou de l’incompatibilité de plusieurs programmes.
Une sauvegarde s’impose afin de ne pas perdre vos données. Nos techniciens pourrons diagnostiquer votre machine et vous proposer les action à prendre suivant l’état de votre ordinateur.
