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15 avr. 2022

Comment réparer mon ordinateur ?

Mon ordinateur ne démarre plus. Que faire ?

Débranchez la prise électrique. Si c’est un ordinateur portable, retirez la batterie. Appuyez pendant une minute sur le bouton « démarrer » de votre ordinateur pour vider la charge électrique présente dans les composants électroniques.

Remettre la batterie et vérifiez les branchements de la prise électrique ou multiprise, de l’onduleur. Rebranchez le câble d’alimentation puis appuyez de nouveau sur le bouton « démarrer ». Si le problème persiste consultez un spécialiste. Mon ordinateur démarre, mais avec un message d’erreur. Que faire ?

L’ordinateur devrait proposer de lancer un programme de réparation automatique. Si celui-ci ne permet pas de dépanner votre (...)

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15 mars 2022

Le nettoyage de printemps

Préconisé par le Doc, le nettoyage de printemps permet à votre ordinateur de repartir sur de bonnes bases après une année d’utilisation.

Vidange, filtres, pression des pneus… comme votre voiture, votre ordinateur a besoin d’une petite révision annuelle.

Suppression des historiques de navigation, mise à jour de votre système d’exploitation, mise à jour de l’antivirus, vérification de l’intégrité de votre disque dur, nettoyage du ventilateur…

Pour prendre rendez-vous, contactez le Doc le plus proche de chez vous

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21 févr. 2022

La sauvegarde des données

Nous rappelons à notre aimable clientèle que la sauvegarde des données n’est pas réservée aux professionnels.

Perdre l’ensemble de ses données peut-être une fâcheuse expérience. Vol de votre ordinateur, panne du disque de stockage... Dans ce domaine, Il vaut mieux prévenir que guérir.

Petit rappel de la règle du 3-2-1

• 3 copies des données

• 2 supports différents

• 1 copie déposée dans un autre lieu.

Pour tout renseignement complémentaire sur les systèmes de sauvegardes, contactez le Doc le plus proche de chez vous

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24 janv. 2022

Nouveauté 2022 : Le crédit d’impôt à la source

A partir d’Avril 2022 les particuliers pourront bénéficier du crédit d’impôt à la source. Ce dispositif sera applicable à l’assistance informatique à domicile.

Le particulier ne paiera plus que 50% du montant des factures, les 50 autres % seront directement versés par l’état au prestataire.

Tous les particuliers bénéficient de ce dispositif qu’ils payent ou pas des impôts sur le revenu.

Le plafond annuel pris en charge pour l’assistance informatique à domicile reste inchangé à 3000€ttc (soit 1500€ annuel avant crédit d’impôt)

Avant le déploiement du crédit d’impôt : Facture Docteur OrdinateurRèglement du clientVersement l’année suivante par l’état aux clients particuliers (sous forme de crédit d’impôt ou de (...)

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10 janv. 2022

Le VPN, c’est aussi pour les particuliers

Virtual Private Network (En français, réseau privé virtuel)

Le VPN permet de se connecter à Internet en utilisant un serveur sécurisé.

Ce système crypte les données échangées et renforce votre protection contre les menaces informatiques.

Les particuliers apprécieront de ne plus être suivi à la trace par les géants de la publicité sur le net.

Les passionnés de jeux vidéo en ligne pourront surmonter les limites de bande passante.

Le VPN peut être utilisé sur PC mais aussi tablettes et smartphone. Il existe de nombreux fournisseurs de solutions VPN. Demandez à votre docteur Ordinateur, il vous conseillera et paramétrera la solution choisie.

Contactez le Doc le plus proche de chez (...)

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1er janv. 2022

Trois nouvelles Agence Docteur Ordinateur autour de LORIENT

Nous sommes heureux d’accueillir au sein du réseau Docteur Ordinateur, Jocelyn Frys et toute son équipe.

Créée en 1998 la société AB COM a joint notre réseau en ce début d’année. L’entreprise dispose de 3 agences sur le secteur de Lorient.

Docteur Ordinateur Lorient propose l’ensemble des services du réseau ; vente, réparation, conseil et formation. Interventions sur site et à domicile. Leurs prestations chez les particuliers donnent droit à 50% de crédit d’impôt. Vous trouverez en boutique un service de recharge de cartouche d’encre sous la marque KerInk.

Trois agences pour vous servir :

Docteur Ordinateur Lorient-Hennebont

7 AVENUE DU PRESIDENT SALVADOR ALLENDE, 56700 HENNEBONT

Docteur Ordinateur (...)

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20 déc. 2021

Télétravail : 3 à 4 jours par semaine dès la rentrée

Face à la progression fulgurante de l’épidémie de la COVID et son variant OMICRON, le gouvernement préconise à 8 millions de salariés de télé-travailler 3 à 4 jours par semaine à partir de début janvier.

Docteur Ordinateur propose ses services aux indépendants et aux PME ne disposant pas de service informatique intégré.

Téléassistance ou intervention sur site, prenons contact avec le formulaire ci-dessous :

Formulaire de contact

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15 déc. 2021

Ouverture d’une agence Docteur Ordinateur à Lille

Nous avons le plaisir de vous annoncer l’ouverture d’une nouvelle agence Docteur Ordinateur à Lille

Mehdi et toute son équipe vous accueillent dans leurs locaux Expertis’IT à côté du centre commercial Auchan Fashes Thumesnil

Expertis’IT traitait jusqu’à présent les demandes de leur clientèle de professionnels. En rejoignant notre réseau, ils vont maintenant pouvoir aussi répondre aux besoins des particuliers. Atelier de réparation, vente, service à domicile, ils couvrent tout le spectre des services que nous proposons.

Expertis’IT agence Docteur Ordinateur Lille-Pevele

2 route de Vendeville - Zone Acti + , 59175 TEMPLEMARS

Tel. 03 74 09 88 91

lillepevele@docteurordinateur.com

SITE (...)

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1er déc. 2021

La double authentification, c’est quoi ?

La double authentification est une identification qui se fait en deux étapes.

Dans un premier temps, vous saisissez votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à un site internet

Dans un second temps, vous recevez un SMS sur votre smartphone contenant un code à usage unique. Ce code est à saisir sur le site internet pour valider votre identité.

Crédit photo ©jirsak - stock.adobe.com

Cette méthode renforce la sécurité. Elle vient d’être proposée notamment par Google mais aussi par de nombreux autres acteurs majeurs du Web.

N’hésitez pas à demander de l’aide à votre docteur Ordinateur pour mettre en place ce système sécurisé.

Contactez le Doc le plus proche de chez (...)

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22 nov. 2021

Convention nationale de Partenariat FENARAC Docteur Ordinateur

Docteur Ordinateur et la FENARAC sont partenaires depuis 2009 !

A l’occasion du 36° congrès de la FENARC nous avons reconduit notre partenariat pour 2022.

Le réseau Docteur Ordinateur remercie M. Ferraguti, nouveau président de la fédération, pour sa confiance.

Les adhérents de la FENARAC bénéficient d’une réduction de 10% sur les interventions à domicile Docteur Ordinateur

contactez le Doc le plus proche de chez vous

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