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- AIDEADISTANCE vous propose une assistance en ligne avec prise en main à distance* possible.
- *Un technicien prend les commandes de votre ordinateur grâce à un logiciel sécurisé. Ce service nécessite que votre ordinateur soit relié à une connexion internet. Vous suivez en temps réel les manipulations faites par le technicien, vous avez la possibilité d'interrompre à tout moment l'intervention.
- Si le dépannage à distance n'était pas possible, nous nous engageons à faire intervenir un technicien sur site dans les meilleurs délais grâce à notre réseau.
- Le support informatique par téléphone, c'est aussi un technicien qui vous conseille au quotidien et vous aide à rendre l'informatique plus facile !
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